Als iets te mooi lijkt om waar te zijn… dan is dat meestal ook zo!

Hoe deze oplichting meestal werkt

In veel gevallen begint de oplichting op Facebook, in Facebookgroepen of via woningaanbiedingen in Marketplace-stijl. Een oplichter kan doen alsof hij of zij één van onze makelaars is, of beweren een assistent te zijn die namens één van onze makelaars werkt. Vaak wordt dan gezegd dat de eigenaar in het buitenland verblijft, bijvoorbeeld in Spanje, en dat er snel betaald moet worden om de woning veilig te stellen.

Om betrouwbaar over te komen, sturen zij soms screenshots, neppe visitekaartjes, gekopieerde profielfoto’s of berichten die op het eerste gezicht professioneel ogen. Soms gebruiken zij de naam REMAX, formulieren van REMAX die officieel lijken, onze kantoornaam of de namen van daadwerkelijke collega’s die op ons kantoor werken.

Wees je ervan bewust: een logo, een profielfoto, een afbeelding van een visitekaartje of een WhatsApp-bericht is geen bewijs dat iemand echt aan ons kantoor verbonden is. Met AI kan tegenwoordig alles worden gemaakt wat een oplichter nodig heeft…

Belangrijk: controleer voordat je betaalt

Als iemand beweert RE/MAX Totaal Makelaars te vertegenwoordigen, controleer dit dan altijd zelfstandig voordat je geld, documenten of persoonsgegevens verstuurt.

Vertrouw niet alleen op:

• een Facebookprofiel;
• een WhatsApp-gesprek;
• een foto van een visitekaartje;
• een verhaal dat de eigenaar in het buitenland verblijft;
• druk om snel geld over te maken om de woning te “reserveren”.

Hoe je kunt controleren of het contact echt is

Als je contact hebt met iemand die zegt voor REMAX Totaal Makelaars te werken, doe dan eerst het volgende:

• Controleer of de makelaar op onze officiële website staat.
• Neem rechtstreeks contact op met ons kantoor via het telefoonnummer dat op onze officiële website staat vermeld.
• Vraag ons kantoor om te bevestigen of de persoon, het telefoonnummer en het e-mailadres daadwerkelijk aan ons bedrijf verbonden zijn.
• Maak geen geld over totdat je het contact zelfstandig hebt gecontroleerd.
• Wees extra voorzichtig als er om betaling wordt gevraagd via ongebruikelijke kanalen of naar een buitenlandse bankrekening.

Wat REMAX je wil meegeven

Wij nemen misbruik van onze naam zeer serieus.

Als iemand contact met je opneemt uit naam van REMAX Totaal Makelaars en iets voelt niet goed, stop het gesprek dan en neem eerst rechtstreeks contact op met ons kantoor. Het is altijd beter om te veel te controleren dan te weinig.

Oplichters worden steeds geraffineerder. Zij kunnen echte namen gebruiken, gekopieerde foto’s en overtuigende verhalen. Zij kunnen zelfs AI gebruiken om nepdocumenten of neppe visitekaartjes te maken. Juist daarom is onafhankelijke controle zo belangrijk.

Waarschuwingssignalen om op te letten

• De woning ziet er aantrekkelijk uit en is scherp geprijsd, maar alles moet heel snel gebeuren.
• Er wordt gevraagd om vooraf een waarborgsom of betaling te doen vóór een goede bezichtiging of controle.
• De vermeende verhuurder verblijft in het buitenland en is persoonlijk niet beschikbaar.
• Het contact verloopt vooral via WhatsApp of Facebook.
• Je ontvangt matige of verdachte “bewijzen”, zoals nepdocumenten of slecht gegenereerde visitekaartjes.
• De naam, spelling, het telefoonnummer, e-mailadres of de bedrijfsgegevens komen niet volledig overeen.
• Er wordt gezegd dat je geld moet overmaken naar een rekening die niet duidelijk bij de situatie past.

Al geld of documenten verstuurd?

Als je denkt dat je mogelijk doelwit bent geworden van een oplichter, handel dan snel.

• Stop direct al het contact.
• Bewaar screenshots van het gesprek, het profiel, het telefoonnummer, de advertentie en de betaalgegevens.
• Neem zo snel mogelijk contact op met je bank.
• Meld de kwestie bij de politie.
• Lees de informatie van de Fraudehelpdesk hier:
  Fraudehelpdesk – Ik heb iets gehuurd.

Twijfel je of het contact echt is?

Neem bij twijfel altijd eerst rechtstreeks contact op met REMAX Totaal Makelaars via onze officiële website en geverifieerde contactgegevens van ons kantoor voordat je verdere stappen zet.

Een paar minuten controleren kan veel schade voorkomen.